Studie "Customer-Journey-Benchmarking – Heimwerken & Garten" erschienen

Welche Anbieter sind für Konsumenten relevant, wenn sie Artikel zum Heimwerken und Gärtnern kaufen und sich darüber informieren? Verändert sich das Konsumentenverhalten? Wie können Anbieter darauf reagieren? Diese und weitere Fragen beantwortet das aktuelle „Customer-Journey-Benchmarking – Heimwerken & Garten“ der Handelsexperten am IFH Köln.

Die Studie wurde auf Implus des Innovation-Store-Netzwerks durchgeführt. Basis ist die Befragung von 2.000 Personen zum Informations- und Kaufverhalten bei insgesamt 3.436 Kaufakten.

Weitere Informationen zur aktuellen Studie finden Sie HIER.