BHB/IFH-Zahl des Monats

Das Verhalten von Konsumenten im Onlinehandel verändert sich rasant. Heute entstehen erste Kaufimpulse oft nicht mehr im Onlineshop, sondern in sozialen Netzwerken. Im Bereich Möbel und Wohnaccessoires werden bereits 43 Prozent der Käufe durch Social Media beeinflusst.

Die durchschnittlichen Ausgaben für Produkte aus diesem Bereich, die über Social Media entdeckt wurden, lagen in den letzten sechs Monaten bei 310 Euro. Vor allem Instagram ist mit großem Abstand die Nummer 1-Plattform, wenn es um Möbel und Wohnaccessoires geht: 40 Prozent sind dort schon einmal auf ein Produkt aufmerksam geworden und haben es dann auch gekauft.

Mehr dazu in der ECC CLUB Studie "SOCIAL, ASSISTED, AGENTIC" im IFH-Shop.