BHB/IFH-Zahl des Monats: 58 Prozent

Während des Shutdowns war Click&Collect oftmals die einzige Möglichkeit für Konsumenten, Produkte stationär zu kaufen. Und der Service ist gut angekommen: 58 Prozent der Nutzerinnen und -nutzern können sich vorstellen, diesen auch ohne Shutdown weiterhin zu nutzen.

Es zeigt sich also, dass der Wunsch nach Bequemlichkeit, die sich durch diesen Service ergibt, auch in Zukunft bei normaler Öffnung bleiben wird.
Zu diesen und weiteren Ergebnissen kommt der aktuelle HDE Online-Monitor. Die weiteren Ergebnisse finden Sie hier.