EHI gründet Mobile-Payment-Initiative

An deutschen Kassen wird immer seltener zur Geldbörse gegriffen. Nur noch die Hälfte des Umsatzes im Einzelhandel begleichen Kunden mit Bargeld. Der Markt für unbares Bezahlen hat sich entsprechend positiv entwickelt. Aber es besteht großer Informationsbedarf – sowohl bei Händlern als auch bei Verbrauchern. Um über die unterschiedlichen Möglichkeiten aufzuklären, hat das EHI Retail Institute Köln jetzt mit Partnern die Mobile-Payment-Initiative gegründet.

Gemeinsam mit dem EHI wollen u.a. Blue Code, Girocard, Google Deutschland, GS1 Germany, Ingenico Payment Services, Mastercard, Payback, Roqqio, Visa und Wirecard mit der Mobile-Payment-Initiative umfassende Informationen zum mobilen Bezahlen bereitstellen. Damit sollen grundlegende Kenntnisse über die innovative Technologie und die verschie-denen Verfahren und Systeme bei Verbrauchern und im Einzelhandel deutlich erhöht werden. Der Einzelhandel soll damit in die Lage versetzt werden, jederzeit ein für seine Kun-den optimales Angebot mobiler Bezahllösungen umzusetzen.

Hierzu wurde gemeinsam mit Kantar TNS eine zweistufige Verbraucherbefragung durchgeführt, um den Status-quo zum mobilen Bezahlen in Deutschland abzubilden. Im ersten Schritt wurde eine repräsentative Onlinebefragung aufgesetzt, an der 1.046 Verbraucher teilgenommen und Fragen zum mobilen Bezahlen mit dem Smartphone beantwortet haben. Im zweiten Schritt hat eine qualitative Befragung mit 40 Verbrauchern stattgefunden, um persönliche Einschätzungen einzuholen. Anfang nächsten Jahres plant das EHI eine Händlerbefragung zu diesem Thema.

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